login inregistreaza-te newsletter Adrese magazine Plafar

Conditii de participare

Poate intra in posesia card-ului de fidelitate Plafar orice persoana fizica cu domiciliul in Romania si 18 ani impliniti. Pentru a putea intra in posesia card-ului este necesara completarea in totalitate si semnarea de catre titular a formularului de inscriere. Formularele incomplete sau cu date ilizibile sau eronate vor fi invalidate, iar cardurile de fidelitate vor fi inactive pana la data completarii corecte si complete a tuturor campurilor.

Persoanele care au calitatea de salariat al S.C. PLAFAR RETAIL S.R.L. nu vor putea aplica pentru obtinerea cardului de fidelitate potrivit prezentului regulament si nu au dreptul sa detina in posesie carduri de fidelitate emise conform prezentului regulament, avand in vedere ca sunt beneficiarii unui produs special similar emis de S.C. PLAFAR RETAIL S.R.L. pentru salariati.


  1. Obtinerea cardului Plafar

Card-ul de fidelitate Plafar poate fi obtinut in orice magazin Plafar apartinand S.C. PLAFAR RETAIL S.R.L.,prin completarea formularului de inscriere pe care il puteti gasi in oricare dintre locatiile noastre;

Dupa completarea formularului veti primi cardul de fidelitate Plafar in baza semnarii formularului de inscriere.

Obtinerea card-ului nu este conditionata de achizitionarea unuia sau a mai multor produse din magazinele Plafar apartinand S.C. PLAFAR RETAIL S.R.L..

Activarea cardului de fidelitate va fi facuta de S.C. PLAFAR RETAIL S.R.L. de la data semnarii formularului numai in ce priveste la acumularea de puncte pentru cumparaturile efectuate. Rascumpararea punctelor acumulate va putea fi facuta numai dupa validarea de catre PLAFAR a tuturor datelor completate de client in campurile obligatorii din formular. In situatia in care clientul nu completeaza corect si complet toate campurile obligatorii din formularul de inscriere nu va putea rascumpara puncte acumulate pana la data remedierii deficientelor.

Prin semnarea formularului de inscriere, participantul este de acord sa primeasca prin posta sau e-mail materiale informative si/sau publicitare din partea Plafar RETAIL S.R.L. si, de asemenea, ca datele cuprinse in talonul de inscriere sa poata fi folosite de Plafar RETAIL S.R.L. in scopuri statistice.


  1. Avantajele cardului Plafar

    • posesorii de card activ vor primi puncte pe cardul de fidelitate pentru fiecare cumparatura efectuata din magazinele Plafar apartinand S.C. PLAFAR RETAIL S.R.L., dupa activarea cardului.

    • posesorii de card activ vor beneficia de accesul la promotiile si alte avantaje Plafar mentionate la punctul 6.

  2. Acumularea de puncte

Punctele se acumuleaza doar la cumparaturile facute in magazinele Plafar apartinand S.C. PLAFAR RETAIL S.R.L. astfel:


  1. Folosirea punctelor

Punctele acumulate pe carul Plafar vor fi folosite pentru plata integrala sau partiala a produselor cumparate, inclusiv a celor aflate in promotie, doar in reteaua magazinelor Plafar apartinand S.C. PLAFAR RETAIL S.R.L. De exemplu, daca un produs costa 10 RON, poate fi achitat cu 100 puncte sau cu 50 de puncte si 5 RON. In cazul in care cumparaturile sunt efectuate atat in lei cat si prin intermediul punctelor acumulate, cumparatorul primeste puncte doar pentru valoarea achitata in numerar.
Punctele vor putea fi folosite dupa cel putin 24 ore de la momentul cumpararii, pe toata durata de valabilitate a contractului.


  1. Alte avantaje ale card-ului Plafar

Pe langa obtinerea permanenta de puncte pentru cumparaturile efectuate, cardul Plafar va permite accesul la promotiile prezente in magazinele Plafar apartinand S.C. PLAFAR RETAIL S.R.L., dedicate exclusiv posesorilor de card. Puteti beneficia de :

    • promotii de pret, unde veti putea achizitiona produse cu reduceri de pret;

    • puncte suplimentare cadou pe care le puteti primi drept bonus in momentul cumpararii unor produse semnalizate cu aceasta oferta;

    • orice alte oferte speciale si concursuri organizate de S.C. PLAFAR RETAIL S.R.L.

  1. Folosirea card-ului Plafar

Posesorul card-ului Plafar trebuie sa il prezinte consilierilor de vanzari, inainte de efectuarea cumpararii de produse, pentru a putea acumula puncte. Numarul de puncte ce corespunde cumparaturilor efectuate si numarul total de puncte acumulate vor fi tiparite pe bonul de casa. Sistemul de gestiune al punctelor este centralizat informatic pentru toate magazinele Plafar apartinand S.C. PLAFAR RETAIL S.R.L.. Card-urile Plafar pot fi folosite atat pentru acumulare cat si pentru utilizarea de puncte in orice magazin Plafar apartinand S.C. PLAFAR RETAIL S.R.L.. Obiectiile privitoare la punctele existente intr-un anumit moment pe card sunt luate in considerare doar daca sunt insotite de bonurile fiscale primite in urma cumpararilor.

In cazul in care ati uitat card-ul acasa va puteti identifica comunicand consilierului de vanzari numarul de telefon trecut in formularul de inscriere. In acest fel puteti beneficia in continuare de toate avantajele card-ului Plafar, dar nu veti putea utiliza punctele de pe card, decat in momentul prezentarii card-ului.


  1. Obtinerea unui nou card in caz de pierdere sau furt sau deteriorare

Pierderea sau furtul card-ului Plafar trebuie anuntata de indata in orice magazin Plafar apartinand S.C. PLAFAR RETAIL S.R.L. si depunerea de catre titularul cardului a unei declaratii privind pierderea/furtul, in care se vor mentiona datele de identificare ale titularului (nume, prenume, domiciliu, telefon).Dupa depunerea declaratiei si comunicarea datelor de identificare, posesorul are dreptul la un nou card.

Cardul de fidelitate poate fi inlocuit cu un nou card la cererea titularului, in cazul deteriorarii acestuia din orice cauze, in baza cererii titularului insotita de cardul deteriorat si datele de identificare ale titularului, ce vor fi depuse in orice magazin apartinand Plafar Retail SRL.

Noul card poate fi obtinut in termen de maxim 40 zile de la data depunerii solicitarii/ declaratiei si comunicarii datelor de identificare.

Pana la primirea noului card, posesorul acestuia nu va fi privat de accesul la acumularea punctelor si la promotii, ci doar de utilizarea punctelor de pe card. Posesorul cardului pierdut sau furat va putea acumula puncte pe card in conditiile in care poate confirma numarul de telefon mobil sau fix declarat in formularul de inscriere. Punctele existente in contul posesorului in momentul pierderii sau furtului vor fi transferate pe noul card in termen de 5 zile lucratoare de la activarea acestuia. Falsificarea card-ului se pedepseste conform legilor in vigoare.

In cazul furtului/pierderii cardului de fidelitate, Plafar Retail SRL nu raspunde pentru punctele rascumparate de pe card pana in ziua ulterioara datei depunerii declaratiei privind furtul/pierderea cardului.


  1. Incetarea valabilitatii card-ului

Cardul isi pierde valabilitatea in urmatoarele cazuri:

    • nu este folosit/ activat pentru rascumparare de puncte pe o perioada mai mare de 6 luni consecutive de la data semnarii formularului de inscriere;

    • este anulat ca urmare a pierderii, a furtului sau a folosirii frauduloase;

    • prin decizia Plafar RETAIL S.R.L. privind incetarea valabilitatii card-urilor comunicata cu 30 de zile inainte pe site-ul www.Plafar.net si/sau prin orice alte mijloace de comunicare pe care Plafar RETAIL S.R.L. le va considera oportune. In acest caz beneficiarii card-urilor vor avea posibilitatea sa foloseasca punctele acumulate in toata aceasta perioada. Plafar RETAIL S.R.L. are dreptul a ia oricand si neconditionat aceasta decizie. Dupa expirarea termenului de 30 de zile acumularea si/sau folosirea punctelor nu mai este posibila.

  1. Modificarea regulamentului

Plafar RETAIL S.R.L.. are dreptul sa modifice oricand si neconditionat acest regulament. Modificarile vor fi comunicate cu 30 de zile inainte de intrarea lor in vigoare, prin postare pe site-ul www.plafar.net si/sau prin orice alte mijloace de comunicare pe care Plafar RETAIL S.R.L. le va considera oportune.


  1. Serviciul de relatii cu clientii

Orice informatie legata de obtinerea sau folosirea card-ului Plafar poate fi solicitata apeland gratuit linia Telverde la 0800 07 07 01, de luni pana vineri, intre orele 9.00 si 18.00.


  1. Dispozitii legale

Prin semnarea prezentului formular participantul declara ca isi da consimtamantul in mod expres si neechivoc pentru prelucrarea de catre Plafar RETAIL S.R.L. a datelor cu caracter personal din prezentul formular.

Plafar RETAIL S R.L este o societate comerciala inregistrata ca operator de date cu caracter personal la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu numar inregistrare 10683.

Plafar RETAIL S.R.L. prelucreaza datele dumneavoastra cu caracter personal mentionate in prezentul formular in scopul emiterii cardului de fidelitate si in scopul efectuarii de statistici interne. Datele dumneavoastra nu vor fi dezvaluite tertilor, cu exceptia societatii care editeaza cardurile de fidelitate si a managerului persoana juridica al S.C. PLAFAR RETAIL S.R.L., persoane ce au calitatea de imputerniciti si care au obligatia de confidentialitate cu privire la aceste date. Conform legii din 677 / 2001, beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale. Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa cu cerere scrisa, datata si semnata la sediul social al Plafar RETAIL S.R.L din Bucuresti, Str. Ziduri intre Vii nr.22, sector 2. De asemenea, va este recunoscut dreptul de a va adresa justitiei. Datele dumneavoastra nu vor fi transferate in strainatate.